استأنف الاتحاد الأردني لشركات التأمين برامجه التدريبية بعد GAIF35، حيث عقد البرنامج التدريبي السادس عشر بعنوان التأمين الرقمي والتحول نحو الاقتصاد المعرفي ليومين متتاليين بواقع (12) ساعة تدريبية في مبنى الإدارة العامة للاتحاد

ويأتي تنظيم هذا البرنامج في إطار جهود الاتحاد المستمرة لتطوير الكفاءات المهنية والفنية في قطاع التأمين، وتعزيز جاهزية العاملين لمواكبة التطورات التقنية المتسارعة و تسليط الضوء على واقع التأمين الرقمي وأبرز اتجاهاته الحديثة، من خلال استعراض مفاهيم التأمين الرقمي والتحول نحو نماذج أعمال تتمحور حول العميل، ودور البيانات والذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات والعمليات التأمينية، كما تناول البرنامج استراتيجيات الابتكار وتطوير نماذج التشغيل الرقمية، ومنظومة التكنولوجيا التأمينية (Insurtech)، وتصميم المنتجات الرقمية، وصولًا إلى إعداد خارطة طريق متكاملة للتحول الرقمي، وتعزيز إدارة التغيير والثقافة المؤسسية، وترسيخ أطر الحوكمة وإدارة المخاطر، إلى جانب تقييم مستوى النضج الرقمي المؤسسي وتحديد فرص التطوير والتحسين المستدام في قطاع التأمين .

شارك في البرنامج (18) مشاركًا من العاملين في قطاع التأمين والقطاع المالي، وقدّمه الدكتور معتز الدبعي، أستاذ الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الناشئة، الذي يمتلك خبرة مهنية وأكاديمية واسعة في مجال تكنولوجيا المعلومات والتقنيات الحديثة.

وتناول البرنامج واقع التحول الرقمي في قطاع التأمين، مستعرضًا مفهوم التأمين الرقمي وأبرز ملامحه، وأهمية الانتقال نحو نماذج أعمال تتمحور حول العميل وتلبي احتياجاته المتغيرة، إلى جانب دور البيانات والذكاء الاصطناعي في تطوير العمليات التأمينية وتعزيز كفاءتها وتحسين جودة الخدمات المقدمة. كما ركّز البرنامج على الجوانب الاستراتيجية للابتكار في قطاع التأمين، من خلال استعراض نماذج التشغيل الرقمية، ومنظومة التكنولوجيا التأمينية (Insurtech)، وآليات تطوير المنتجات والخدمات التأمينية الرقمية بما يواكب التطورات التكنولوجية ومتطلبات السوق. وتناول البرنامج أيضاً كذلك الجوانب العملية لتنفيذ التحول الرقمي وضمان استدامته، بما يشمل إعداد خارطة طريق للتحول الرقمي، وإدارة التغيير وترسيخ الثقافة المؤسسية الداعمة للابتكار، وتعزيز أطر الحوكمة وإدارة المخاطر، فضلًا عن تقييم مستوى النضج الرقمي للمؤسسات التأمينية، بما يسهم في تحديد أولويات التطوير، ورفع جاهزيتها الرقمية، وتعزيز قدرتها على مواكبة التحولات المتسارعة في صناعة التأمين.

وفي ختام البرنامج، تم توزيع شهادات المشاركة على المشاركين، تقديرًا لمشاركتهم وحرصهم على تطوير معارفهم ومهاراتهم في مجال التحول الرقمي في قطاع التأمين، وتعزيز قدراتهم على مواكبة المستجدات التكنولوجية وتوظيفها في تطوير أعمالهم وممارساتهم المهنية.