وصلت إلى "أخبار البلد " صباح اليوم شكوى من مواطنة ، أفادت فيها بأن سائقاً يعمل لدى إحدى تطبيقات التوصيل وصل لتنفيذ طلب داخل المدينة الرياضية وهو يحمل داخل مركبته مشروباً، فيما بدا عليه – بحسب الشكوى – علامات يُشتبه بأنها تدل على تعاطي المشروبات الكحولية، الأمر الذي أثار مخاوفها بشأن سلامة مستخدمي الطريق.
وبحسب ما ورد في الشكوى، فإن المواطنة فوجئت بالحالة التي كان عليها السائق عند تسليمه الطلب، مؤكداً أن المشهد أثار لديها القلق ودفعها إلى توثيق الواقعة والمطالبة بالتحقق منها، لما قد تشكله من خطر في حال ثبتت صحتها.
وأشار مقدمة الشكوى إلى أن مثل هذه التصرفات، تستوجب اتخاذ إجراءات رقابية صارمة من قبل الشركة المشغلة للتطبيق، لضمان التزام السائقين بمعايير السلامة والمحافظة على أمن مستخدمي الخدمة ومختلف مرتادي الطريق.
وتؤكد أخبار البلد أنها تحتفظ بجميع البيانات المتعلقة بالواقعة، بما في ذلك نوع المركبة ورقمها، إضافة إلى تفاصيل الرحلة والطلب، وستضعها بتصرف الجهات المختصة أو إدارة التطبيق عند الطلب، بما يسهم في التحقق من الشكوى واتخاذ الإجراءات المناسبة وفقاً للأصول.